Sıkça Sorulan Sorular

2000TL ve üzeri tüm alışverişleriniz ücretsiz kargo ile teslim edilmektedir. 2000TL ve altı siparişlerinizde 60TL kargo ücretimiz mevcuttur.

HepsiJet ve Yurtiçi Kargo ile teslimat gerçekleştiriyoruz. Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde size teslim edilmektedir. Bayram ve özel günlerde bu süreç 1 gün uzayabilmektedir.

Ürünleriniz hiç giyilmemiş veya kullanılmamışsa 14 gün içinde değişim veya iade için bize yazabilirsiniz. Tüm değişim ve iade taleplerinizi shop@wanderloop.co adresinden bize yazarak tamamlayabilirsiniz.

Kredi Kartı / Banka Kartı: Hayır, üye olmadan "Ziyaretçi" olarak hızlıca sipariş verebilirsin.

Havale / EFT:Evet, üye olman gerekir. Ödeme eşleşmelerini ve siparişi takibinizi yapabilmemiz için havale siparişlerinde üyelik zorunludur.

Tüm satın alma işlemlerinde global güvenlik standardı olan SSL şifreleme teknolojisi kullanılır. Wanderloop, kredi kartı bilgilerini veya iznin olmayan kişisel verilerini asla saklamaz ve 3. şahıslarla paylaşmaz. Ödeme alt yapısı olarak Iyzico ile çalışmaktayız.

Evet, anlaşmalı olduğumuz banka kartlarına 12 aya kadar taksit imkanımız var. Güncel taksit seçeneklerini ve vade oranlarını ödeme ekranında kart bilgilerini girdiğinde görüntüleyebilirsin.

Üye girişi yaptıktan sonra sağ üstteki kullanıcı adına tıkla ve "Hesap" sekmesine git. Gerekli değişiklikleri yapıp kaydetmen yeterli.

Evet, kurumsal siparişlerinde özel indirimler sunuyoruz. Etkinlikler, okul organizasyonları, şirket içi etkinlikler veya takım çalışmaları gibi çok sayıda ürün alımı gereken durumlarda uygun fiyatlı çözümler sağlıyoruz. Kurumsal siparişlerde hem kaliteyi koruyor hem de bütçenizi korumanıza yardımcı oluyoruz. Bu yöntemdeki siparişleriniz için shop@wanderloop.co adresinden bize ulaşmanız yeterli olacaktır.

Ödemelerinizi Kredi Kartı ve Havale/EFT olarak yapabilirsiniz. Kapıda ödeme yönteminde iyi niyetin suistimal edildiğini tecrübe ettiğimiz için maalesef Kapıda Ödeme seçeneğini kullanmıyoruz.

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri her kullanımdan sonra havalandırın, benzer renklerle ve uygun sıcaklıkta yıkayın. Düz bir yüzeyde kurutun ve ütülerken baskılı kısımlara dikkat edin. Nem ve rutubetten uzak tutun.

T-Shirt, Sweatshirt ve Hoodie alırken malzeme kalitesi, uzun süreli kullanım ve konfor açısından büyük önem taşır. Wanderloop, her zaman %100 pamuklu ürünler kullanarak cildinizde yumuşak bir his bırakır ve nefes alabilirlik sunar. Pamuklu kumaşlar, yaz aylarında terlemeyi önlerken dört mevsim kullanılabilecek bir konfor sağlar.